Vous recherchez une 5G rapide, une couverture fiable, plus de données ou une meilleure offre ? Nous sommes là pour vous orienter vers le meilleur réseau mobile.
Choisir entre les réseaux mobiles n’est jamais plus facile. Que vous recherchiez un nouveau téléphone ou une offre mensuelle SIM uniquement, il existe des dizaines d’opérateurs, de plans et de forfaits parmi lesquels choisir, et il est trop facile de s’inscrire à ce qui semble être une bonne affaire, seulement pour vous trouver aurait pu avoir un prix inférieur ou plus de données mensuelles ailleurs.
Non seulement vous avez le choix entre les quatre principaux réseaux mobiles 4G et 5G, mais également des dizaines d’opérateurs virtuels, chacun proposant ses propres forfaits SIM uniquement ou forfaits pour smartphone, et les performances, les prix et le service client peuvent varier considérablement. Trouver la meilleure offre demande du travail.
Heureusement, cet article est là pour faire ce travail pour vous, en parcourant les différents réseaux et leurs plans et forfaits pour trouver les meilleures options pour chaque type d’utilisateur.
Les fournisseurs d’accès Internet au meilleur rapport débit-prix
Au lieu de limiter vos choix, on va dresser une petite liste de meilleures offres internet.
Orange
Orange a été le grand gagnant des Expert Reviews Mobile Network Awards 2021, remportant des victoires dans les quatre catégories, y compris le service client, la valeur et la fiabilité. Les clients de Orange interrogés ne pouvaient pas dire assez de bonnes choses sur le réseau. Quelque 98 % étaient satisfaits ou très satisfaits de son service client, 96 % estimaient qu’ils en avaient pour leur argent et 96 % le recommanderaient à un ami. Orange a obtenu certains des meilleurs résultats en termes de performances et de fiabilité dans notre enquête.
Vous devrez peut-être passer un peu de temps à essayer différentes conditions contractuelles et paiements initiaux, mais ce réseau propose également certaines des meilleures offres sur les nouveaux smartphones, et une excellente gamme de forfaits flexibles uniquement pour la carte SIM, surtout si vous êtes un utilisateur assez occasionnel, voulant 8 Go à 20 Go de données mensuelles. Celles-ci incluent des fonctionnalités exceptionnelles, en particulier un roulement de données qui vous permet de stocker vos données inutilisées jusqu’à trois ans.
Bien que ses vitesses soient limitées par sa dépendance à O2 en tant que réseau hôte, c’est toujours le plus lent des quatre principaux réseaux selon RootMetrics, les vitesses 4G s’améliorent et vous pouvez obtenir une connexion 5G rapide dans un nombre croissant de villes françaises. Ofcom n’avait pas publié ses propres chiffres pour Orange cette année, mais nous savons qu’il a certains des chiffres les plus bas pour les plaintes des clients dans l’entreprise.
Abordable, fiable et soutenu par un excellent support, Orange est un réseau brillant, et un pari encore meilleur pour les abonnés Orange existants, avec des applications de streaming qui n’utiliseront pas vos données pendant que vous regardez Orange TV en déplacement.
SFR
Avec son approche flexible et ses Goodybags de grande valeur, SFR a toujours été un excellent réseau pour la valeur, et il est également le finaliste dans trois des quatre catégories des Expert Reviews Mobile Network Awards 2021. Bien qu’il se situe juste derrière Free sur le support client, il est juste derrière Orange en termes de fiabilité et de valeur, avec 94% des utilisateurs «satisfaits» ou «très satisfaits» du réseau en termes de rapport qualité-prix. Pendant ce temps, les chiffres les plus récents d’Ofcom le mettent en avant sur le rapport qualité-prix, avec des scores décents pour le service et le support également.
Les forfaits à prix réduit de SFR couvrent toute la gamme allant d’un forfait de base de 6 € / 500 Mo à un Golden Goodybag illimité pour 35 € par mois, et il existe d’excellentes offres à tous les prix entre les deux. De plus, alors que tous les forfaits SFR fonctionnent sur une base flexible de 30 jours, où vous pouvez modifier ou annuler à tout moment, le réseau vaut la peine de mettre en place un forfait Golden Goodybag récurrent, qui augmente le prix normal de 10 € / Plan de 8 Go à 10 Go de données et le plan de 15 €/15 Go à 25 Go. Comme avec Free et Orange, les performances sont limitées par l’utilisation d’O2 en tant qu’hôte, mais les vitesses 4G d’O2 se sont améliorées et il y a un réel potentiel dans ses services 5G. Si vous souhaitez économiser de l’argent tout en bénéficiant d’un excellent service fiable, ne cherchez pas plus loin.
Free
Que vous recherchiez une connexion 5G de pointe ou les vitesses 4G les plus élevées, Free est presque impossible à battre en ce moment. Les derniers résultats des tests britanniques de RootMetrics donnent à Free une vitesse de téléchargement médiane à l’échelle du Royaume-Uni de 58,8 Mbits/sec, soit près du double de celle de son concurrent le plus proche, Vodafone. Les vitesses de téléchargement quotidiennes médianes de la 5G ont dépassé 100 Mbits/s dans les 16 villes où RootMetrics effectue ses tests détaillés, avec une disponibilité de plus de 50 % dans 11 d’entre elles.
Bien sûr, ce type de vitesse n’est pas bon marché, même l’offre SIM la plus basique avec 1 Go de données à 14€. Cependant, si vous voulez beaucoup de données et que vous êtes satisfait d’un contrat de deux ans, vous pouvez avoir 120 Go pour 20 € par mois, 200 Go pour 28 € ou des données illimitées pour 35 €. Free propose également de jolis extras sur ses forfaits Smart Benefit premium, y compris les abonnements Apple Music groupés ou BT Sport.
